Wat zijn de openingstijden van Medica Clinic?
Medica Clinic is uitsluitend open op afspraak
Hoe maak ik een afspraak bij Medica Clinic?
U kunt eenvoudig een afspraak maken door te bellen naar
+32 483 725 814
Bieden jullie gratis consultaties aan ?
Ja, wij bieden gratis consultaties aan! Tijdens je consult bespreken we je wensen en kijken we samen naar de beste behandelmogelijkheden die passen bij jouw behoeften. Neem gerust contact met ons op om een afspraak te maken en ontdek welke behandelingen het beste voor jou zijn!
Wat is het annuleringsvoorwaarden van de kliniek
Wij begrijpen dat het leven soms onvoorspelbaar is. Mocht je een afspraak moeten annuleren of verzetten, vragen we je vriendelijk om dit minimaal 24 uur van tevoren te doen. Dit stelt ons in staat om de tijd voor andere klanten beschikbaar te stellen.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet opdagen voor je afspraak, behouden wij ons het recht voor om een annuleringsvergoeding in rekening te brengen.
Voor meer informatie over onze annuleringsvoorwaarden, neem gerust contact met ons op.
Wat moet ik meenemen naar mijn consultatie ?
-
Identificatie
Een geldig identificatiebewijs (bijvoorbeeld een ID-kaart of paspoort) om je afspraak te bevestigen, vooral als het een nieuwe klant is. -
Gezondheidsinformatie
Geef ons indien mogelijk vooraf een overzicht van eventuele medische aandoeningen of allergieën. Dit is belangrijk voor het kiezen van de juiste behandelingen, vooral als je huidgevoelig is of als je bepaalde medicijnen gebruikt.
Wie kan er terecht bij ons voor een behandeling ?
Onze beautybehandelingen zijn geschikt voor iedereen die op zoek is naar verbeterde huidverzorging, ontspanning, of je nu jong of ouder bent, bij ons ben je altijd welkom!
Indien ik een klacht wil indienen hoe kan dat ?
Bij ons staat klanttevredenheid voorop. Mocht je niet volledig tevreden zijn met onze service of behandeling, willen wij dit graag van je horen zodat we het kunnen verbeteren.
-
Contacteer ons
Je kunt je klacht per e-mail, telefoon of via ons contactformulier indienen. Wij raden aan om je klacht zo gedetailleerd mogelijk te beschrijven, zodat we deze snel kunnen onderzoeken. -
Persoonlijk gesprek
Als je dat liever hebt, kun je ook een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek om je klacht te bespreken. We staan altijd open voor feedback en willen graag samen naar een oplossing zoeken. -
Reactie binnen 5 werkdagen
We streven ernaar om binnen 5 werkdagen op je klacht te reageren en een oplossing aan te bieden.
Hebben jullie ook een cadeaukaart ?
Ja, wij bieden cadeaukaarten aan! Perfect voor een speciaal geschenk voor vrienden, familie of voor jezelf. Onze cadeaukaarten kunnen gebruikt worden voor verschillende behandelingen in onze salon, zodat de ontvanger zelf kan kiezen welke behandeling het beste bij hen past.
De cadeaukaarten zijn verkrijgbaar in verschillende waardes en kunnen eenvoudig online of in de salon worden gekocht. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of om je cadeaukaart aan te schaffen!