Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van:

Medica Clinic

Grote Baan 260, 9920 Lievegem

Tel.: +32 483 72 58 14

E-mail: info@medicaclinic.be

Ondernemingsnummer: [VUL IN]

Door het maken van een afspraak verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Middelen- of inspanningsverbintenis

Alle behandelingen bij Medica Clinic worden met de grootste zorg en volgens de hoogste kwaliteitsnormen uitgevoerd door gekwalificeerd personeel.

Wij streven naar het best mogelijke resultaat, maar dit kan per persoon verschillen. Het uiteindelijke resultaat is afhankelijk van biologische en individuele factoren, waardoor geen absolute garanties kunnen worden gegeven. Onvoorziene reacties zijn steeds mogelijk.

2. Medisch dossier en informatieplicht

Uw medische en persoonlijke gegevens worden zorgvuldig en veilig bewaard, zowel digitaal als op papier, en enkel geraadpleegd door medewerkers die betrokken zijn bij uw behandeling.

Om u correct te behandelen, bent u verplicht volledige en juiste informatie te verstrekken over uw gezondheidstoestand, zoals medicatiegebruik, allergieën, zwangerschap, medische voorgeschiedenis, alcohol- of medicijngebruik, enz.

Gegevens worden nooit gedeeld met derden, tenzij met uw uitdrukkelijke toestemming of wanneer dit wettelijk verplicht is.

3. Hospitalisatieverzekering en mutualiteit

Terugbetaling via mutualiteit of hospitalisatieverzekering is enkel mogelijk indien er een medische noodzaak wordt vastgesteld en afhankelijk van uw polisvoorwaarden.

Voor esthetische of laserbehandelingen wordt doorgaans geen tussenkomst voorzien. Medica Clinic is niet verantwoordelijk voor weigering van terugbetaling door uw verzekeraar of mutualiteit.

4. Betalingen

• • Alle behandelingen zijn onmiddellijk en volledig te betalen na afloop van de afspraak.

• • Bij laattijdige betaling worden bijkomende kosten en wettelijke intresten aangerekend:
    
    • • Buitengerechtelijke kosten: 10% van het openstaande bedrag met een minimum van € 25,00.
    • • Wettelijke intresten: vanaf de vervaldatum, zonder ingebrekestelling.

• • Facturen zijn betaalbaar te Lievegem. Bij niet-betaling is zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het factuurbedrag (minimum € 50,00 per factuur).

5. Annulatie van afspraken

• • Annuleren kan tot minstens 1 werkdag voor de afspraak, telefonisch of per e-mail.

• • Bij laattijdige annulatie of niet-verschijnen kan een no-showvergoeding aangerekend worden.

6. Geschillen

In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd.